# დახმარება

გვერდი: https://bookhome.ge/ka/help

პასუხები სტუმრებისთვის, რომლებიც bookhome.ge-ზე ჯავშნიან, და მესაკუთრეებისთვის, რომლებიც ბინას განათავსებენ.

## სტუმრებისთვის

### როგორ დავჯავშნო ბინა?

ბინის გვერდზე აირჩიეთ თარიღები და სტუმრები, შემდეგ დაჯავშნეთ. ანგარიში არ გჭირდებათ: ჯავშნის ბმულს ელფოსტით გამოგიგზავნით.

### როგორ გადავიხადო?

ბინის გვერდზე წერია, როგორ: ონლაინ ბარათით bookhome.ge-ის გავლით, ან პირდაპირ მესაკუთრეს. იხდით ზუსტად მესაკუთრის ფასს, დაჯავშნის საკომისიოს გარეშე.

### როგორ გავაუქმო ჯავშანი?

გახსენით ჯავშნის გვერდი და აირჩიეთ გაუქმება. დასადასტურებლად ელფოსტით კოდს გამოგიგზავნით. რა დაგიბრუნდებათ, ბინის გაუქმების წესი განსაზღვრავს.

### ჯავშნის ბმულს ვერ ვპოულობ

გამოიყენეთ „ჩემი ჯავშნის პოვნა“: შეიყვანეთ ელფოსტა, რომლითაც დაჯავშნეთ, და ჯავშნების ბმულებს ხელახლა გამოგიგზავნით.

### როდის გავიგებ ზუსტ მისამართს?

ჯავშნის გვერდზე, ჯავშნის დადასტურების შემდეგ, მესაკუთრის ტელეფონის ნომერთან ერთად. მანამდე ბინის გვერდზე მხოლოდ მიდამო ჩანს.

## მესაკუთრეებისთვის

### როგორ განვათავსო ჩემი ბინა?

შედით Google-ით, მიიღეთ მესაკუთრის პირობები და დაამატეთ ბინა: ფოტოები, აღწერა, ფასები და შესვლის დრო. შემდეგ გაგზავნეთ: ყოველ ახალ ბინას გამოქვეყნებამდე ვამოწმებთ.

### რა ღირს?

განთავსება უფასოა. 10%-ს ვიღებთ მხოლოდ იმ თანხიდან, რომელსაც სტუმრები bookhome.ge-ის გავლით ონლაინ იხდიან. თანხაზე, რომელსაც სტუმრები პირდაპირ გიხდიან, საკომისიო არ არის.

### როდის მივიღებ თანხას?

სტუმრების ონლაინ გადახდილი თანხა შესვლიდან 24 საათის შემდეგ გადაირიცხება თქვენს IBAN-ზე, იმ ვალუტაში, რომლითაც სტუმარმა გადაიხადა. დეტალები მესაკუთრის პირობებშია.

სხვა კითხვა გაქვთ? მოგვწერეთ: support@bookhome.ge.